如何让进店的顾客产生强烈购物欲望?那么,经营者要注意下列几个布局重点:
一、两个原理
1、时间概念的原理
顾客在商店里待的时间越长,购买产品的可能性就会越大。
其中,顾客在商店里花费的时间,取决于购物经历(卖场布局氛围)是否舒适惬意。
这种时间不包含单纯的等待时间,一般顾客如果等待超过2分钟以上,就会开始出现烦躁情绪。
2、转换率的原理
也就是真正购买了商品的顾客数量,与进入商店的购物者总数之比。
转换率的重要性在于,你已经付出了广告成本换来了客户群进入店面的机会,因此,你为能让顾客空手离开了。
影响转化率的因素,大致有商品的品质和价格、雇员的服务、以及商店的环境及展示。
例如,顾客与店员互动联系的越多,产品的平均销量就会越大。
二、顾客行走的路线
1、购物者需要缓冲带
卖场需要一个明显的信号提示他已经走入了一个和外部世界不同的区域,而这个区域的气味、温度、节奏、声音、色彩都和外部匆匆忙忙或阴暗潮湿的地方不同,有缓冲带的存在,顾客才能放慢自己的脚步,留意到更多信息和产品。
否则,结果就是他急匆匆的进入商店,门口很多产品和服务信息彻底被忽视。
2、广告牌放置位置的摆放
产品广告首先要醒目,必须要吸引到顾客的注意力,聪明的广告放置方式,应该是能够尽量打断或者刚刚齐平于购物者的视线,挡住他们的目光。
另外,在顾客眼光最无所事事的地方放置广告非常有效。例如:电梯广告,虽然这对于购物者并不愉快,但无伤大雅。
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